本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，美的集团新增17件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：广东美的集团芜湖制冷设备有限公司投诉基本信息：2024年11月13日，消费者吕**（手机尾号 5135，用户ID ****3365）反映其于2024年11月13日在天猫商城通过网购购买分体式空调。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。处理结果：2024年11月13日，达成调解协议处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局被投诉企业：美的集团电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月08日，消费者李**（电话尾号 2345，用户ID ****3607）反映其于2024年11月08日在天猫商城（0）通过网购购买燃气热水器。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月13日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2024年11月07日，消费者黄**（手机尾号 1352，用户ID ****9996）反映其于2023年10月14日在拼多多（0）通过网购购买燃气热水器。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月13日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月07日，消费者韩**（手机尾号 8244，用户ID ****9856）反映其于2024年11月02日在其他（0）通过网购购买滚筒洗衣机。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月13日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月07日，消费者杨**（手机尾号 1164，用户ID ****0005）反映其于2024年07月01日在天猫商城（0）通过网购购买分体式空调。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理。处理结果：2024年11月13日，未达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月07日，消费者吕**（手机尾号 0670，用户ID ****9901）反映其于2022年06月16日在天猫商城（0）通过网购购买双门冰箱。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年11月13日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2024年11月06日，消费者高**（手机尾号 8786，用户ID ****0375）反映其于2024年08月02日在京东商城（0）通过网购购买分体式空调。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月13日，未达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月06日，消费者张**（手机尾号 8858，用户ID ****2612）反映其于2024年11月02日在京东商城（0）通过网购购买抽油烟机。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月13日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团电子商务有限公司投诉基本信息：2024年09月20日，消费者阳**（手机尾号 7006，用户ID ****8325）反映其于2024年09月20日在天猫商城（美的官方旗舰店）通过网购购买豆浆机。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。处理结果：2024年11月13日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团电子商务有限公司投诉基本信息：2024年09月20日，消费者张**（手机尾号 3574，用户ID ****7763）反映其于2024年09月20日在淘宝网（美的官方旗舰店）通过网购购买双门冰箱。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题问题，要求退赔费用，赔偿损失，退货。处理结果：2024年11月13日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团电子商务有限公司投诉基本信息：2024年09月20日，消费者陈**（手机尾号 5532，用户ID ****7766）反映其于2024年09月20日在京东商城（美的集团官方旗舰店）通过网购购买其他清洁用品。投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求补足商品数量，赔偿损失。处理结果：2024年11月13日，未达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团电子商务有限公司投诉基本信息：2024年09月20日，消费者刘**（手机尾号 3236，用户ID ****6523）反映其于2024年09月20日在淘宝网（美的官方旗舰店）通过网购购买燃气热水器。投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月13日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2024年09月20日，消费者童**（手机尾号 8248，用户ID ****2544）反映其于2024年09月19日在天猫商城通过网购购买微波炉维修服务。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求赔偿损失，修理。处理结果：2024年11月13日，未达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2024年09月20日，消费者高**（手机尾号 5520，用户ID ****3010）反映其于2024年06月30日在其他（美的）通过网购购买柜式空调。投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退货，退赔费用。处理结果：2024年11月13日，未达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2024年09月19日，消费者王**（手机尾号 3967，用户ID ****3040）反映其于2024年09月19日通过现场购买其他销售服务。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求重做。处理结果：2024年11月13日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团电子商务有限公司投诉基本信息：2024年09月19日，消费者吴**（手机尾号 1707，用户ID ****3019）反映其于2024年09月19日在淘宝网（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货。处理结果：2024年11月13日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团电子商务有限公司投诉基本信息：2024年09月19日，消费者李**（手机尾号 4776，用户ID ****1690）反映其于2024年09月19日在其他通过网购购买吸尘器。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，退货，退赔费用。处理结果：2024年11月13日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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